スタッフブログ
職人勉強会
2014.07.30
スタッフブログ
津を中心に屋根塗装・外壁塗装/リフォーム工事を行ってます
プロタイムズ津店ステップアートの「おっくん」こと奥田高正です☆
松阪店と合同で施工現場に入っていただく職人さん向けに勉強会を行ないました。
プロタイムズでは職人さんのマナー教育にも力を入れております。
安全管理、身だしなみ、マナー、挨拶、清掃、交換日記、無償サービスなど
最低限のルールを解説し、徹底をお願いしております。
いくら腕や施工品質が良くてもサービス品質（挨拶、報連相、言葉使い等）
が低くては、お客様の満足度は上がらないということを
職人さんに認識していただきました。
全てはお客様のために!！
これからもお客様により良い工事・サービスを
提供するために頑張っていきたいと思います。
真剣に講習をきいている職人さんをみて
今後もいい工事・サービスが提供できると思いました。
(・∀・)
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